Urge incentivas turismo en Tuxtla, mejorando el servicio: Canaco
Edén Gómez Bernal
Una de las prioridades que se deben de mantener por parte del sector turístico en Tuxtla Gutiérrez, es seguir fomentando una mejor cultura de servicio lo que permita incentivar el turismo en la capital por lo que es fundamental invertir en tema.
En ese sentido Luis pedrero González vicepresidente de turismo del Canaco Servytur en Tuxtla Gutiérrez, señaló que es fundamental que todos los sectores se relacionan para tener mayores ganancias y con ello tener una mayor afluencia turística beneficiando al sector turístico comercial y social.
Dijo que por ejemplo El Cañón del Sumidero, el Cristo de Chiapas, el parque de la Marimba, por mencionar algunos, deben tener mayores facilidades para poder asistir estacionamiento, baños, calles pavimentadas y con ello invitar a los turistas y visitantes a pasar un buen momento y con esto incentivar dicha actividad.
Lamentablemente una de las siete zonas que más ha permeado en la capital es la de la falta de atención y esto se ve reflejado en las malas recomendaciones que generan quienes ya han venido a Chiapas.
» existe una regla en la mercadotecnia si tú tratas bien a una persona en este caso un turista te recomienda bien con 5 personas más, pero si tú tratas mal a una persona te recomienda mal con 20 personas por ello que es fundamental invertir y enfocarse en la preparación a los servidores turísticos».
Agregó que se está trabajando de manera considerable con instancias como la secretaría de turismo en Chiapas para con ello seguir fomentando a la entidad como un destino viable para los turistas tanto nacionales como internacionales sin embargo esto también es un trabajo conjunto y aparte de la promoción se debe de complementar con el buen servicio.
Finalmente dijo han trazado estrategias que permitan alcanzar este objetivo y con ello que todos los sectores se vean beneficiados con una de las principales acciones económicas de Chiapas como es el turismo.