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CFE sin cumplir demandas de los ciudadanos

CFE sin cumplir demandas de los ciudadanos

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Edén Gómez Bernal (Suceso Chiapas)

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; 30 Diciembre (Suceso Chiapas).- Aun cuando se ha venido denunciando a través de este rotativo, las diversas posturas e inconformidades de parte de los usuarios del servicio eléctrico, Comisión Federal de Electricidad, poco ha hecho para enmendar esta situación que mucho afecta a los ciudadanos.
Y es que mes con mes se ha visto el descontento de la gente ante los servicios que ofrece la paraestatal, tanto en el servicio, los cobros excesivos como también en los métodos de pago.
En su momento CFE inicio con el cambio de lo medidores, de mecánicos a digitales, lo cual no ha sido bien aceptado por la ciudadanía, este cambio aseguraba esta empresa, serviría para mejorar la medición del consumo de los usuarios.
Posteriormente inicio con el cambio en el método de cambio, de pasar a los cubos impresos a la denominada tarjeta inteligente.
Esto desde un principio ha sido molesto y perjudicial para los usuarios, ya que la CFE ha venido vendiendo servicios más baratos, y métodos más fáciles y funcionales de pago, siendo esto completamente falso.
Actualmente los ciudadanos han denunciado a través de diversos medios, el incremento en los cobros de CFE, «yo pagaba al bimestre de entre 100 a 120 pesos, ahora con el cambio de medidor y de pago, estoy pagando lo mismo pero de forma mensual, lo que refleja un gasto doble, entonces dónde está la disminución de gastos que tanto hablan», afirman.
Por otra parte la carencia que se ha tenido en cuanto a la infraestructura de cobro por part de esta presa de energía, ha ocasionado molestias, ya que no sirven los cajeros lo que ocasiona que se tenga que ir a otros lo que implica más gastos, además de que siempre se tengan carencias como la falta de papelería para imprimir los talones de pago.
«Llegó al cajero de la quinta norte, resulta que o fallan o no sirven los aparatos, me tengo que mover al centro o hasta la colonia Plan de Ayala, donde se encuentra otro cajero, sin embargo o le falta la papelería para imprimir mi pago o no sirven, dijeron en su momento que sería más fácil el pago, pero es mentira, por qué ni en farmacias ni entiendas de autoservicio se puede pagar, solo en estos puntos donde no sirven», coincidieron.
De esta forma los ciudadanos exigieron a CFE a arreglar esta situación y a no seguir abusando de los usuarios, esperando se tome en cuenta estas denuncias para mejorar en el 2016, y no seguir arrastrando esta situación que ha perjudicado a los ciudadanos.

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